你對自己說尊重的話嗎？

對話的力量系列

你對自己說尊重的話嗎？

~改變自卑自貶對話，轉變出自信力量~

蔡明娟 漱心坊心理治療所 所長

　　玲玲為覺得自己這一兩年常莫名的健忘、自言自語、情緒失控、恐懼人群、逃避和人打招呼等等為此相當苦惱。她覺得可能是因為自己缺乏自信才會如此。她問我如何能增加自信？

　　

與她詳談後，我發現玲玲常說批評自己、貶低自己的話，例如：我太容易緊張了、我都不會說話等。玲玲舉了個生活事件當例子。她說先生的朋友來家裡，她不知道要跟對方說什麼？沒有話題可以聊，因此現在有客人來家裡她都躲在房間裡不出來。但是事後又充滿了懊悔，責怪自己怎麼這麼沒膽子、愛逃避。

　　對於開口說話這件事情，玲玲有一個更深的恐懼隱藏在腦中。因為她是一位外籍配偶。她覺得外配只要一開口就會被嘲笑或是看不起。例如有一次去麥當勞買玉米濃湯，發現食物給錯了要求更換，服務生的態度很差，可是那位服務生對前一位客人的態度就很好（對方也有換東西）。在台灣生活這樣的差別待遇，讓她越來越不喜歡開口講話，一開口就讓她覺得自己很差、不會表達，連帶的也越來越不喜歡出門。

　　在麥當勞這個事件中，玲玲選擇默默的吞忍服務生的不良態度，一句話也沒有對對方說。這種類似的經驗我也曾有過。高中時的我面對這種事情，也都沉默隱忍，所以常遭致店員無裡的對待。但一次忍無可忍的爆發卻換來友善的回應後，我就漸漸不再害怕表達了。所以，在此要跟玲玲勉勵，沒有回應別人的無理行為，不是我們做的不好，只是還沒有去做該做的回應，反而在內心要自我勉勵不是自責，當下自我對話要改為「下次要鼓起勇氣回應別人無理的行為」。自己過去對外選擇沉默，但對內對自己，我卻不斷懊悔、自我批評。可是如果把自我批評的語言，回到當下事件發生的場合，直接的對對方說，不僅讓我不再事後懊悔，也無須對自己發出一句句自我責備的話語。

　　我想回應玲玲的是，她的問題不是出在沒自信，而是出在對自己說了過多負面的語言，而且自己也深信自己對自己所說那些自我傷害的話。我請她想想看，一個經常過度責怪自己的人，如何能有自信呢？如同一個孩子整日被父母責備，他如何能擁有自信呢？

　　我告訴玲玲改變對話，改變互動，自信自然會慢慢增加。練習委婉地跟無理的服務生說：請你有禮貌一點。練習跟隨意翻動她私人物品的婆婆和氣的說：請尊重我個人隱私的權利。我的意思不是要鼓勵玲玲去發動家庭革命或是變成悍婦。但我們也不得不承認，有時候，被尊重的權利是需要自己去爭取的。當他人不尊重你時，你為自己發聲嗎？還是，你默許別人不尊重你？甚且迫害自己？對自己說：是的，都是我的錯。

　　學習改變與他人的對話，也改變與自己的對話。容許自己有些非台灣式的口音…..容許自己國字看慢一點…..只是慢一點我不用太苛責自己。我喜歡玲玲這樣對自己說。